随着人们生活品质的渐渐升级,出外旅行早已沦为众多消费者的休闲娱乐娱乐方式之一,他们的足迹也早就踏进国门,遍及海岛的沙滩、欧洲的特色城堡,甚至走上南极洲与企鹅相聚美好时光。路程遥远、旅途疲惫、语言不通,都拦不住这些“旅”友想探索世界的好奇心。国家统计局数据表明,近年来我国出境游市场游客规模持续增长,2019年中国出境游市场游客约1.8亿人次。
腾讯广告合力腾讯调研平台,发动出境游人群调研,覆盖全国一至五线城市,并构成《腾讯广告境外游人群洞察报告》,一起想到这出境游之旅有多少“秘密”?就越有学养,就越想要游历:持续“蓄力”90后与就越玩游戏就越嗨“夕阳红”在“玩游戏”这件事上,不区分年龄。不管是年轻人、未婚一族还是“银发”一族,都具有一颗“浪”遍天下的心。《腾讯广告境外游人群洞察报告》的调研结果显示,出境游人群中70后/80后占到比过半,同时90后人群占到比达36.5%,正在蓄力;未婚人士也是出境游人群的主力,占到比达72.4%,近超强爱情党和单身人士;在出境游职业占到比中,白领职员高居榜首,此外,卸任人员占到比急剧提高,“夕阳红”带给的“朝阳红利”不可小觑。
但“钱袋子”的“收缩”程度,要求了“旅行箱”的“里程”长度。在出境游的客源地名列中,“甚广北上”高居前三,经济繁盛省份人群探亲旅行更为大力。
在出游时间的自由选择上,有所不同代际的人群则表明出有了显著的偏爱:70后父母讨厌带上00后孩子在暑假出游,80后权利规划年假上下班,90后/95后则自由选择小长假上下班。在出游时间长短的自由选择上,将近半数游客讨厌“周”泛舟世界,指出出境游时间在一周(6-8天)左右为宜,56.4%的60后及更加年长人群则偏向于8天以上的“快永”之旅。“Let’s go”之前必需要问的“灵魂问题”:去哪玩游戏?“有了出境游的点子,准备好了鼓鼓的钱包,跟老板请求好了年假,让我们过来玩吧!Let’s go!”“......等等,去哪玩游戏?”对游客来说,要求出境游目的地并不更容易,因为……能选的实在太多了!不只是歌词里的“爱情的土耳其”、“东京和巴黎”,出境游旅客的足迹早就遍及了世界各地,但横跨几个世代,东南亚仍是出境游中更加热门的目的地,占到比达69%,其中泰国高居第一,日韩旅游更加不受60后、90后喜好;欧洲、北美也更有了众多消费者的目光,各占到24%和12%;南极仍然是“梦想禁区”,热门度约1.7%。
对出境游旅客来说,美食、美景、美筑哪个也无法明白。《腾讯广告境外游人群洞察报告》的调研结果显示,自然风光、特色美食、著名建筑是名列前三的目的地更有因素,各占到72.9%、47.7%、39%,其中美食更加能更有60后、80后和90后,95后则对目的地的建筑特色情有独钟。“爸爸去哪儿”,熊孩子说了算:家人同游,快乐加倍出境游不仅是一场旅行,堪称当下中国家庭亲情关系的生活秀。
目的地的自由选择过程也要求了将与家人、朋友怎样童年这段快乐旅程,有所不同代际的人群的考虑到侧重点有所差异,有娃家庭更加侧重孩子的上下班意愿和出游安全性,60/70后更加在乎当地治安,80后则更加在乎性价比。旅程中方方面面的细节问题也要全面考虑到:安全性问题、语言、旅途距离、酒店购票…...这些因素都得提早规划好才讫。不过旅途再行无以,也敌不过“我想要去”的旅行意愿:《腾讯广告境外游人群洞察报告》的调研结果显示,64.9%的旅行者的出境游决策不不受外界影响,距离很远、旅途疲惫、语言不便等负面因素的影响也敌不过“想要去”的意愿。
有所不同的出游人群在自由选择出游方式上也各有不同,对于成年人来说,半自由行、自由行、跟团游比例完全相同;而对于带着孩子的家长们来说,“半自由行”灵活性省心,更加不受青睐,占到比达40.6%。腾讯广告还针对出境亲子游形式展开深入调查,54.3%是由父母其中一方带上娃出游,会用1-3个月的时间提早规划。
DREAM MAX:腾讯广告的出境游“种草机”在调研过程中找到,出境游人群也不会被影视和社交平台“种草”:视频内容和互联网社交平台的“大自然植入”是宣传出境游的两大利器, 90后对国际电影中经典取景地无法抗拒,占到比29.2%;00后更容易被朋友圈摊的海外美景图种草,占到比29.4%。融合出境游人群洞察,腾讯广告化身出境游“种草机”,为旅游企业深度自定义了“DREAM MAX”解决方案,从“Desire市场需求引领-Rapid Viral心智攻占-Efficiency细致运营-Action高效转化成-Measurement到达指数”五大阶段,基于技术大中台和一体化数据资产管理能力,打造出旅游目的地营销闭环,协助旅游企业唤起消费者群体市场需求,提升对话与转化成,提高品牌影响力。1、IP实力唤起出游渴求优质IP内容需要有效地唤起用户群体的出游渴求。
腾讯仅有平台生态下,以综艺、大剧、音乐和体育为载体的腾讯视频、QQ音乐与IP绑唤起用户群体对目的地的憧憬,非常丰富的IP合作形式切合原生内容,无缝营销提高品牌影响力,天天P图、QQ“白科技”、微视较短视频等多维对话方式更进一步增进目的地特色构建社交几何级蔓延。2、细致运营提高对话转化成“旅行”是个宽消费周期的决策过程,在唤起出游渴求后,腾讯广告通过精细化运营协助旅游目的地广告主更加精准的做到消费群体在当下阶段的明确市场需求,为目的地自定义个性化触达策略,协助目的地推展用户群体行动,提高“憧憬-计划-预约-在途”各个阶段的转化成效果;此外,腾讯仅有平台生态协助旅游目的地以社交场景为核心打造出营销闭环,小程序等工具提高交互体验的同时更进一步提高转化成。3、Uplift广告增效取决于科学归因实际抵达效果Uplift广告增效取决于为旅游目的地广告主构建科学的曝光归因增效取决于,评估广告投放效益、洞察细分受众提高效果、获取广告策略优化,协助广告主科学取决于广告效果。
对于旅游目的地广告主来说,究竟哪些被曝光的消费群体产生了实际的旅游不道德呢?2018年暑期,长隆投入朋友圈广告,通过Uplift广告增效取决于,取得了投入对旺季入园影响的现实数据,市场策略获得了科学充份的检验。旅客们享用“泛舟”遍世界的体验,腾讯广告也正在享用“DREAM MAX”的精彩旅程,协助旅游目的地将这一程的“起点”,沦为下一程的“起点”,沿袭出境游旅程的快乐时光。
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